Warum geht WhatsApp nicht beim telefonieren?

WhatsApp-Anrufe funktionieren nicht? So geht’s wieder

Wer schon einmal versucht hat, über WhatsApp zu telefonieren, und plötzlich feststellt, dass der Anruf nicht zustande kommt, kennt das frustrierende Gefühl. Kein Klingeln, keine Verbindung – einfach nichts. Doch meist ist das Problem schnell behoben, ohne dass man gleich den Support einschalten muss.

Ein einfacher Neustart des Smartphones hilft oft Wunder. Viele Hintergrundprozesse laufen mit der Zeit durcheinander, was Apps wie WhatsApp beeinträchtigen kann. Ein kurzes Ausschalten und Wiederstarten bringt das System wieder in Tritt. Danach sollte ein Testanruf normal funktionieren.

Sollte das nicht reichen, kann der gelöschte Cache von WhatsApp Abhilfe schaffen. Unter Android findet man diese Einstellung in den allgemeinen App-Informationen. Dort auf „Speicher“ tippen und dann „Cache leeren“ auswählen. Dadurch werden temporäre Daten entfernt, die möglicherweise stören – ohne dass Chats oder Bilder verloren gehen.

Manchmal liegt es aber auch an der Internetverbindung. WhatsApp-Anrufe benötigen eine stabile Datenverbindung, egal ob per WLAN oder Mobilfunk. Ist das Signal schwach oder instabil, kann es zu Verbindungsabbrüchen kommen. Ein kurzer Blick auf die Signalstärke oder ein Wechsel zu einem besseren Netz kann hier helfen.

Wenn alle Stricke reißen, sollte man sicherstellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist. In seltenen Fällen hilft sogar das Deinstallieren und erneute Installieren von WhatsApp – aber nur, wenn man vorher ein Backup erstellt hat.

Kleine Störungen gehören zum Alltag mit Smartphones. Mit diesen einfachen Schritten läuft WhatsApp meist wieder einwandfrei – und der nächste Anruf klappt wie gewünscht.