Was sind die 5 W?

Die 5 W: So helfen Sie richtig im Notfall

Im Ernstfall zählt jede Sekunde. Doch was sagen Sie am besten, wenn Sie einen Rettungsdienst oder die Feuerwehr alarmieren? Die sogenannten „5 W“ helfen dabei, Wichtige schnell und klar zu übermitteln – und das kann Leben retten.

Wo ist es passiert? Nennen Sie möglichst genau den Ort: Straße, Hausnummer, markante Gebäude. Je präziser, desto schneller finden Einsatzkräfte den Weg. Dann folgt: Was ist passiert? Ein Unfall, ein Brand, eine Verletzung? Eine kurze, klare Beschreibung hilft, die Lage einzuschätzen.

Wieviele Personen sind betroffen? Wie viele Verletzte gibt es? Sind Personen eingeklemmt oder bewusstlos? Diese Angaben beeinflussen, wie viele Rettungskräfte und welches Equipment benötigt werden. Auch Wann der Vorfall geschah, kann wichtig sein – besonders wenn sich die Situation verändert hat.

Das fünfte „W“ lautet: Warten Sie auf Rückfragen! Legen Sie nicht einfach auf. Die Leitstelle braucht oft zusätzliche Infos – zum Beispiel, ob die Verletzten atmen, ob Gefahr durch Rauch oder Strom besteht. Oft leiten die Disponenten Erste-Hilfe-Anweisungen durch, bis Hilfe eintrifft.

Viele vergessen in der Aufregung, ruhig zu bleiben. Doch genau das ist entscheidend. Die „5 W“ sind eine einfache Gedächtnisstütze – nicht nur für Profis. Wer weiß, wie man richtig meldet, unterstützt die Helfer entscheidend. Weitere Infos gibt es unter ffw-berg.de.