Wie komme ich an meinen Online-Banking PIN?

Wo finde ich meine Online-Banking-PIN?

Wenn Sie gerade Ihr Konto freigeschaltet haben, fragen Sie sich vielleicht: Wo bekomme ich meine Online-Banking-PIN her? Die Antwort ist einfacher, als viele denken. In der Regel erhalten Sie die persönliche Identifikationsnummer per Post von Ihrer Bank – zusammen mit den Zugangsunterlagen zum Online-Banking.

Das Schreiben enthält meist einen Sicherheitsverschluss, zum Beispiel eine zu öffnende Lasche oder eine Rubbelfläche, unter der die PIN verborgen ist. Das dient Ihrem Schutz: So kann niemand unbefugt auf Ihre Zugangsdaten zugreifen, selbst wenn die Post in falsche Hände gerät. Wichtig: Notieren Sie die PIN niemals auf Ihrem Computer oder Handy. Besser ist es, sie auswendig zu lernen und das Schreiben danach sicher zu entsorgen.

Sollten Sie das Schreiben verlegt oder versehentlich entsorgt haben, kein Problem. Kontaktieren Sie einfach den Kundenservice Ihrer Bank. Nach einer kurzen Identitätsprüfung können Sie Ihre PIN in der Regel neu zusenden lassen oder sich eine Ersatz-PIN zuschicken lassen – oft mit neuer Sicherheitsverpackung.

Bei manchen Banken, wie zum Beispiel Qonto, erfolgt die Einrichtung komplett digital. Hier erhalten Sie die Zugangsdaten direkt in der App oder per sichere E-Mail – ebenfalls geschützt durch mehrere Sicherheitsstufen. Dennoch gilt: Die PIN sollte niemals weitergegeben oder am Bildschirm gespeichert werden.

Behalten Sie Ihre Daten im Blick – und Ihre PIN im Kopf. Sicherer geht’s nicht.