Wie lobt man Mitarbeiter richtig?

Anerkennung ist einer der stärksten Antriebe im Berufsleben. Wer sein Team motivieren und langfristig binden möchte, kommt an ehrlichem Lob nicht vorbei. Doch wie sieht die perfekte Anerkennung im Alltag aus? Um sicherzustellen, dass die positive Rückmeldung auch wirklich ankommt und ihre volle Wirkung entfaltet, gibt es einige wichtige Grundsätze zu beachten.

Ein gutes Lob sollte immer persönlich und von Herzen kommen. Aufgesetzte Floskeln bewirken oft das Gegenteil und wirken unglaubwürdig. Wichtig ist zudem, dass Sie das Lob konkret formulieren: Sagen Sie genau, welche Leistung oder welches Verhalten Sie besonders beeindruckt hat, anstatt nur allgemein zu gratulieren.

Auch das Timing spielt eine entscheidende Rolle. Sprechen Sie die Anerkennung zeitnah nach dem Erfolg aus und warten Sie nicht erst bis zum nächsten großen Jahresgespräch. Kleine Schritte und Zwischenerfolge zwischendurch verdienen ebenso Aufmerksamkeit wie das große Endziel. Achten Sie außerdem darauf, das Lob ohne Einschränkungen auszusprechen – vermeiden Sie Formulierungen wie „Das war gut, aber...“, da diese das positive Gefühl sofort wieder relativieren.

Schließlich kommt es auf den Rahmen an. Überlegen Sie sich gut, ob die Anerkennung im kleinen Kreis unter vier Augen oder vor dem gesamten Team angebracht ist, und wählen Sie den richtigen Zeitpunkt und Ort, damit sich die Person wirklich wertgeschätzt fühlt.

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