How to call a toll-free number from a phone?

Appeler un numéro gratuit en Inde : Le guide pratique

Savoir contacter un service client sans vider son forfait téléphonique est toujours utile. En Inde, la méthode est simple et directement intégrée au réseau national pour rendre ces démarches accessibles à tous.

Pour effectuer un appel non facturé, il suffit d'identifier le préfixe 1800, suivi d'une série de six ou sept chiffres. Ces numéros dits « toll-free » sont entièrement gratuits, que vous utilisiez un téléphone portable ou une ligne fixe. Il n'est pas nécessaire d'ajouter d'indicatif particulier avant ces chiffres si vous passez l'appel depuis l'intérieur du pays.

Attention toutefois à ne pas confondre ce service avec les numéros commençant par 1860. Également suivis de sept chiffres, ces derniers correspondent à des lignes à tarif local. Si vous composez un numéro en 1860, la communication sera payante et facturée selon le barème standard de votre opérateur.