Les deux processus managériaux les plus redoutés

Dans la vie d'un gestionnaire d'équipe, certaines missions sont particulièrement redoutées. Parmi elles, deux se démarquent nettement et provoquent souvent un réel sentiment d'inconfort au quotidien : le licenciement de collaborateurs et les entretiens d'évaluation des performances.

Le départ d'un salarié reste une épreuve lourde de conséquences sur le plan humain. C'est une démarche délicate qui demande beaucoup de tact, car elle pèse lourdement sur le moral aussi bien de la personne qui quitte l'entreprise que du manager qui doit l'annoncer.

De leur côté, les bilans de performance ne sont pas en reste. Bien qu'essentiels pour suivre la progression et fixer de nouveaux caps, ils s'avèrent stressants. Ils exigent un équilibre subtil entre critique constructive et encouragement, tout en évitant les tensions superflues.

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