¿Cuáles son las 7 C y las 4 C de la comunicación?

Las 7C y las 4C de la Comunicación Eficaz

El marco tradicional de las 7C de la comunicación efectiva incluye habitualmente atributos como la claridad, la concisión, la concreción, la consideración, la cortesía, la corrección y la coherencia (o completitud), fundamentales para garantizar que el mensaje sea comprendido sin ambigüedades.

Por otro lado, propuestas alternativas como el marco de las 4C de la comunicación redefinen estos criterios esenciales. Este modelo conserva dos de las virtudes originales —concreción y consideración— e incorpora dos nuevos elementos clave: el contexto, para adaptar el mensaje a la situación y a la audiencia, y la creatividad, para captar el interés y aportar originalidad al proceso comunicativo.