¿Cuánto cuesta dar de baja el gas en Naturgy?

¿Cuánto cuesta dar de baja el gas en Naturgy?

Cancelar el suministro de gas con Naturgy es un trámite gratuito en la mayoría de los casos. Desde enero de 2024, los consumidores en España tienen el derecho legal a dar de baja su contrato de luz o gas sin pagar penalizaciones, siempre que no estén sujetos a un compromiso de permanencia.

Sin embargo, hay una excepción importante: si contrataste una oferta con permanencia y la cancelas antes de tiempo, podrías tener que pagar una multa proporcional al tiempo restante. Esto suele ocurrir con tarifas que ofrecen descuentos a cambio de un compromiso de permanencia de 12 o 24 meses.

El proceso de baja es sencillo y se puede hacer por teléfono, a través de la web de Naturgy o en una oficina comercial. Solo necesitas tu DNI, número de contrato y la fecha en que deseas que se corte el suministro. Es recomendable avisar con antelación para evitar confusiones en la factura final.

Además, si estás cambiando de compañía, no necesitas gestionar la baja tú mismo. La nueva comercializadora se encarga de todo en un proceso llamado "cambio de titular", que incluye dar de baja y alta el servicio sin interrupciones.

En resumen, si no tienes permanencia, dar de baja el gas en Naturgy no tiene costo alguno. Es una medida que protege al consumidor y fomenta la libre competencia entre comercializadoras. Solo asegúrate de revisar las condiciones de tu contrato antes de actuar.