¿Los documentos subidos a ChatGPT son privados?

¿Qué tan privados son los documentos que subes a ChatGPT?

Al utilizar herramientas de inteligencia artificial para redactar, resumir o analizar textos, la privacidad de los datos es una preocupación constante. Cuando subes un archivo a ChatGPT, la información se protege mediante cifrado de estándar bancario (TLS 1.2+ en tránsito y AES-256 en reposo). Esto impide que terceros intercepten tus datos mientras viajan por la red o mientras están guardados en los servidores.

Sin embargo, es fundamental entender que no existe un cifrado de extremo a extremo. Esto significa que la plataforma conserva la capacidad técnica de acceder a la información almacenada en sus sistemas si fuera necesario para mantenimiento, seguridad o cumplimiento normativo.

Respecto al almacenamiento, la plataforma guarda tu historial de conversaciones hasta que decides borrarlo de forma manual. Puedes optar por eliminar chats específicos o borrar todo el historial en un solo paso. Una vez que solicitas la eliminación de un mensaje o archivo, los datos se eliminan definitivamente en un plazo habitual de 30 días, a menos que la empresa deba conservarlos por obligaciones legales o razones extraordinarias de seguridad.

Para proteger la confidencialidad de tu información sensible, la mejor práctica es desactivar la opción de entrenamiento de datos en la configuración de la cuenta o evitar subir información que contenga datos personales, secretos comerciales o documentos estrictamente confidenciales.