फीडबैक कैसे तैयार करें?

फीडबैक कैसे दें: सकारात्मक शुरुआत से बेहतर परिणाम

फीडबैक देना एक कला है। जब हम किसी के काम पर प्रतिक्रिया देते हैं, तो सिर्फ गलतियां बताने के बजाय, सबसे पहले उनके प्रयासों को मान्यता देना जरूरी है। यह न केवल व्यक्ति को प्रेरित करता है, बल्कि वार्ता को भी सकारात्मक दिशा देता है।

शुरुआत सराहना से करें। अक्सर हम तुरंत सुधार के बिंदु उठा देते हैं, लेकिन यह गलत नहीं है अगर हम पहले यह बता दें कि हमने व्यक्ति के काम में क्या अच्छाई देखी। मसलन, अगर कोई व्यक्ति एक प्रस्ताव (प्रोपोजल) तैयार कर रहा है, तो आप कह सकते हैं – “आपने इस प्रोपोजल में अभी तक जो काम किया है, उसके लिए धन्यवाद। आपने यहाँ बहुत कुछ सीखा है और वह साफ झलकता है।”

इस तरह की बातें विश्वास बनाती हैं और व्यक्ति को लगता है कि आप सिर्फ उसकी गलतियां नहीं ढूंढ रहे, बल्कि उसकी मेहनत को भी देख रहे हैं। इससे वह आगे के सुझावों को बेहतर ढंग से स्वीकार करता है।

याद रखें, फीड