In breve

La consegna è gratuita una volta a settimana per due categorie specifiche: persone con disabilità e clienti over 70. Per tutti gli altri, il servizio è a pagamento.

Da ricordare

  • Diritto gratuito solo per disabili e over 70.
  • Solo una spesa a settimana è coperta.
  • Il servizio è a pagamento per gli altri clienti.
  • Serve essere registrati sul sito o app Esselunga.

Esselunga offre la consegna a domicilio gratuita una volta a settimana, ma solo per due categorie di clienti: le persone con disabilità e chi ha superato i 70 anni di età. Per tutti gli altri, il servizio è a pagamento.

Chi può usufruire della gratuità

Questa agevolazione non è un'offerta promozionale temporanea, bensì un servizio strutturato per supportare chi ha maggiori difficoltà negli spostamenti. Il beneficio si applica esclusivamente a chi rientra in questi due profili anagrafici o funzionali. Non ci sono limiti di spesa minima, ma la gratuità è vincolata alla frequenza settimanale.

Come funziona la consegna

Per attivare il servizio, è necessario effettuare l'ordine tramite il sito web o l'applicazione Esselunga, selezionando l'opzione di consegna a domicilio. Il sistema riconosce automaticamente l'agevolazione se il profilo cliente è correttamente impostato. In caso di dubbio, è possibile verificare i requisiti direttamente con il servizio clienti. Il costo standard per i clienti non aventi diritto varia in base alla zona e al peso della spesa, ma non viene mai applicato doppio costo per chi ha diritto alla gratuità.

Domande frequenti

Posso avere la consegna gratuita se ho 65 anni?

No, l'agevolazione è riservata a chi ha superato i 70 anni. Sotto questa soglia, il servizio è a pagamento.

La gratuità vale anche per i weekend?

Sì, la consegna gratuita è valida in qualsiasi giorno della settimana, nel limite di una volta a settimana.

Devo pagare qualcosa in più per l'installazione del servizio?

No, non ci sono costi di attivazione. Il servizio è gratuito per i clienti idonei senza costi aggiuntivi iniziali.

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