262の法則とは？

262の法則とは？組織でよく見られる人材の分布

職場でよく耳にする「262の法則」とは、メンバーの大まかな働きぶりが「意欲的に働く2割」「普通に働く6割」「やる気が低い2割」に分けられるとされる考え方です。この法則は「働きバチの法則」や「働きアリの法則」とも呼ばれ、自然界のハチやアリの巣における役割分担に例えられることから、そのように呼ばれるようになりました。

実際に多くの組織を観察すると、全体の2割程度は自発的に行動し、チームを引っ張っていく存在です。一方で、半数以上を占める6割は、指示された仕事を着実にこなす「普通のメンバー」。残りの2割は、やる気や貢献度が低い傾向にあります。これは決してレッテル貼りではなく、人間関係やモチベーションの変化によって、誰もがこの3つのグループの間を移動することがあります。

重要なのは、この法則を「現象の一つ」として捉えること。すべてのメンバーを2割レベルに引き上げようとするよりも、6割の層をどうサポートし、育てていくかが、リーダーにとっての鍵になります。また、2割の優秀な人材に負担が偏らないよう、チーム全体のバランスを意識することが求められます。

262の法則は、人材管理のヒントとして今も多くの現場で参考にされています。