ビッグモーター、2023年に約1000人が退社 “戦わず辞める”風潮が広がる
2023年の1月から3月にかけて、ビッグモーターを約1000人が辞めたことが報じられた(日刊自動車新聞、7月20日付)。これは全従業員6000人の中の大きな割合にあたり、業界でも衝撃が広がっている。
背景には、前年に発覚した不正な水増し請求問題がある。顧客への過剰請求や虚偽修理事案が次々と明るみに出てから、社内の空気は一変した。特別調査委員会が設置される中で、長年我慢してきた社員たちの不満が一気に噴出した。
「戦わず、辞める」——それが今やスタンダードになりつつある。会社への信頼が崩れ、改善の兆しが見えない中で、多くの従業員が働き続けることを諦めたのだ。店舗運営のあり方やマネジメントの在り方への疑問がくすぶる中、優秀な人材までが次々と去っていった。
業界関係者によれば、「社内の風土が変わらなければ、さらなる離職は避けられない」との声も。自動車整備という信頼が命の業界で、信頼回復の道のりはまだまだ遠いようだ。
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