Switchで買ったソフトがダウンロードできない?その原因と解決法

Nintendo Switchで購入したソフトがダウンロードできないとき、多くのユーザーはまずネット接続を疑いますが、実はもっとシンプルな原因であることが多いです。特に、購入時に使ったニンテンドーアカウントが、現在使っているユーザーと正しく連携していないケースが多く見られます。

たとえば、家族と一台の本体を共有していて、別々のユーザーでログインしている場合、自分が購入した覚えがないソフトが表示されないことがあります。これは、そのソフトを別のアカウントで買ったため、現在のユーザーがそのアカウントと紐付いていないからです。

解決するには、まずソフトを購入したアカウントを、現在使用中のユーザーに正しく連携させる必要があります。設定から「ユーザー」を選択し、プロフィールに正しいニンテンドーアカウントが登録されているか確認しましょう。もし違っていたら、一度サインアウトして、正しいアカウントで再登録してください。

これで再ダウンロードが可能になることがほとんどです。なお、本体を初期化した後などにこの問題が起きやすいので、その際は特に注意が必要です。

もしこれでも解決しない場合は、ニンテンドーeショップの画面で再度購入履歴を確認し、該当のソフトがちゃんとリストにあるかチェックしてみましょう。基本的な見直しから始めることで、多くの場合問題はすぐ解決します。

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