Como fazer para resgatar o dinheiro dos cartões de crédito?

Como funciona o estorno e o resgate de valores no cartão de crédito?

Quem usa o cartão de crédito no dia a dia sabe que imprevistos acontecem. Seja por uma desistência da compra, um produto que veio com defeito ou até mesmo um erro no cálculo do valor cobrado na maquininha, é perfeitamente possível recuperar esse dinheiro. Esse processo é conhecido como estorno.

Para que tudo corra bem e de forma rápida, o ideal é solicitar o cancelamento ou a correção no mesmo dia em que a transação foi realizada. O primeiro passo deve ser sempre o contato direto com a loja ou com o site onde você fez a compra. A maioria dos estabelecimentos consegue resolver a situação de imediato, cancelando a operação antes mesmo que ela seja processada totalmente.

Caso o estabelecimento crie dificuldades ou o erro não seja resolvido, o próximo passo é entrar em contato direto com a administradora do seu cartão de crédito. Ao relatar o problema ao banco ou emissor, eles iniciam um processo de contestação da despesa.

É importante ter em mente que o crédito do valor reembolsado pode não aparecer instantaneamente. Dependendo da data de fechamento da sua fatura, o saldo estornado pode ser lançado no mês atual ou, em alguns casos, constar como crédito apenas na fatura seguinte. Fique sempre de olho no aplicativo do seu cartão para acompanhar o andamento e garantir que o seu dinheiro voltou para o lugar certo.