Como funciona o vale Big Mac?

Como Funciona a Campanha do Vale Big Mac no Drive-Thru

Quem tem fome tem pressa, e o McDonald's decidiu transformar essa máxima em um desafio divertido para os seus clientes do Drive-Thru. A famosa ação promocional, que costuma movimentar os restaurantes, funciona com uma premissa muito simples: a velocidade da entrega do seu pedido.

O funcionamento da dinâmica é direto. O cronômetro começa a rodar a partir do momento em que o atendente emite e lhe entrega o cupom fiscal após o pagamento. A partir desse segundo, a equipe do restaurante tem exatamente 60 segundos para montar e entregar o seu pedido completo. Se o atendimento for superveloz e a sua refeição chegar antes desse tempo expirar, o desafio foi cumprido pela equipe e você recebe apenas a sua compra habitual.

A grande vantagem para o consumidor acontece em caso de atraso. Se o relógio passar de um minuto e você não estiver com todas as suas embalagens em mãos, você ganha o cobiçado "vale Big Mac". Esse voucher promocional dá direito a um sanduíche gratuito, que poderá ser resgatado exclusivamente em uma próxima visita àquele Drive-Thru.

Essa estratégia é uma via de mão dupla inteligente. Para os restaurantes, funciona como um excelente estímulo para otimizar os processos internos de montagem e logística rápida. Já para o cliente, cria-se uma situação em que é impossível sair perdendo: ou você recebe o seu lanche favorito de forma extremamente rápida, ou garante o almoço da próxima semana por conta da casa.