Como receber de volta o dinheiro do cartão de crédito?

Como receber de volta o dinheiro do cartão de crédito?

Fazer compras online é super prático, mas quem nunca passou pelo susto de ver um valor incorreto na fatura ou precisar devolver um produto? Nessas horas, saber como pedir o estorno do cartão de crédito poupa muita dor de cabeça e garante que seu dinheiro volte para o bolso.

O primeiro passo é sempre direto e simples: entre em contato com a loja onde a compra foi feita. Se o problema for um produto com defeito ou arrependimento, a empresa fica encarregada de organizar a logística da devolução e, consequentemente, processar o reembolso. Se o erro for um valor cobrado a mais, solicite a correção diretamente com o suporte deles.

Mas e se a loja sumir ou se recusar a resolver? É aí que entra a administradora do seu cartão de crédito. Você pode reportar o ocorrido pelo aplicativo do banco ou central de atendimento, iniciando um processo de contestação da compra. Eles servem como uma camada extra de segurança para o consumidor.

Vale lembrar que o reembolso não costuma ser instantâneo. Dependendo do fechamento da sua fatura e das políticas do banco, o crédito do valor pode levar de uma a duas faturas para aparecer na sua tela. O segredo é guardar todos os comprovantes e mensagens trocadas para garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível.