Como religar a energia cortada pela Cemig?
Se a sua energia foi cortada e você precisa religá-la com urgência, a Cemig oferece uma forma rápida e prática para resolver isso sem precisar sair de casa. O jeito mais fácil é usar o aplicativo Cemig Atende, disponível para celulares com Android e iOS.
Primeiro, faça login com seu CPF ou CNPJ e selecione a unidade consumidora que precisa de religação. Depois, basta escolher a opção "Religação" e seguir as instruções na tela. O sistema vai informar o valor da taxa cobrada pelo serviço — importante lembrar que esse custo é cobrado sempre que há um corte e é necessário religar a energia, mesmo que a dívida já tenha sido paga.
Após confirmar o pagamento da taxa, a energia costuma ser restabelecida em algumas horas, dependendo da região. Em áreas urbanas, muitas vezes o serviço é feito em até 4 horas úteis. Já em zonas rurais, pode levar um pouco mais de tempo.
É bom destacar que, se o corte foi por falta de pagamento, é essencial quitar as faturas em atraso antes mesmo de solicitar a religação. Do contrário, o serviço pode ser negado ou a energia voltar a ser cortada em breve.
Além do app, também é possível entrar em contato com a Cemig pelo site oficial ou ligando para o 116, o telefone de atendimento ao cliente. Mas, sem dúvida, o aplicativo é o caminho mais ágil e direto.
Manter as contas em dia e usar os canais digitais da Cemig ajuda a evitar transtornos. E quando o imprevisto acontece, agora você sabe: com poucos toques no celular, a luz pode voltar rápido.
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