Estou com duas contas de luz atrasada?

Atenção: Luz pode ser cortada com apenas uma conta atrasada

Você sabia que o corte do fornecimento de energia pode acontecer mesmo com apenas uma conta de luz em atraso? Muitas pessoas acreditam que é necessário acumular duas ou mais faturas para correr o risco de ficar no escuro, mas a verdade é bem diferente.

De acordo com as regras estabelecidas pelas concessionárias de energia, não existe um número mínimo de contas vencidas para justificar a interrupção do serviço. Isso quer dizer: mesmo com uma única fatura pendente, o corte pode ser realizado. O aviso, aliás, costuma vir antes mesmo que o consumidor perceba — muitas vezes, com poucos dias após o vencimento da conta.

Claro, as empresas têm o dever de notificar o cliente antes do corte, geralmente por meio de comunicado na própria conta de luz ou por mensagem. Mesmo assim, espera-se apenas o cumprimento do prazo legal, não o acúmulo de débitos. Quem deixa de pagar, mesmo que por esquecimento, pode acordar sem luz.

Além do transtorno, o reestabelecimento do serviço pode gerar cobranças adicionais, como taxa de religação. E, em alguns casos, é necessário ir até uma agência da concessionária para resolver a situação — algo que nem sempre é rápido.

Por isso, fique atento à data de vencimento. Se estiver passando por dificuldades financeiras, o ideal é entrar em contato com a empresa. Muitas vezes, é possível negociar ou parcelar o valor devido e evitar o corte. Evitar o atraso é sempre a melhor escolha.