Pode religar água cortada?

O que fazer quando a água é cortada por falta de pagamento?

Ficar com o fornecimento de água interrompido é uma situação estressante, mas que tem solução rápida assim que as pendências financeiras são resolvidas. Quando o corte acontece por falta de pagamento, o primeiro passo essencial é quitar a fatura em atraso para regularizar a situação com a companhia de saneamento.

Assim que o pagamento for efetuado e compensado pelo sistema, o consumidor tem o direito de solicitar a religação do serviço. É importante lembrar que o prazo para o restabelecimento da água costuma variar conforme as regras da concessionária local e a região onde você mora, mas geralmente é cumprido em poucas horas após o pedido oficial.

Para agilizar o processo, guarde sempre o comprovante de pagamento em mãos. Caso a religação demore além do prazo estipulado por lei, entre em contato com o atendimento ao cliente da sua fornecedora para cobrar uma posição e garantir o seu direito ao abastecimento regular.