Como funciona o prazo de estorno no cartão de crédito?

Quem faz compras com o cartão de crédito sabe que imprevistos acontecem e, às vezes, é necessário solicitar o cancelamento de uma compra. Quando isso ocorre, a dúvida mais comum é: quando o estorno aparece na fatura? A resposta depende de um fator principal: o fechamento do seu cartão.

De forma geral, o valor do reembolso fica disponível em um prazo de uma a duas faturas. Se a sua fatura atual ainda estiver aberta no momento em que a loja processar o cancelamento, o crédito costuma cair já no próximo vencimento. No entanto, se o ciclo do mês já tiver sido fechado, o estorno só ficará visível na fatura subsequente.

É importante reforçar que esse processo não é instantâneo e depende exclusivamente da operadora do seu cartão de crédito. Os estabelecimentos comerciais enviam a ordem de cancelamento, mas o banco emissor é quem define o momento exato do lançamento do crédito.

Caso você já tenha pago alguma parcela do produto cancelado, não há motivo para preocupação. A quantia que você desembolsou volta para você em formato de crédito direto na conta do cartão, abatendo o saldo devedor de outras compras que você tenha feito. Para quem parcelou e ainda tem parcelas a vencer, a operadora pode optar por cancelar as cobranças futuras ou lançar o estorno do valor total de uma só vez, dependendo da política de cada banco.

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