Quando corta a água?

O que acontece se você atrasar uma conta?

Ficar com as contas em atraso é uma situação estressante, mas sabia que existem prazos bem definidos pela lei antes que o fornecimento de serviços essenciais seja interrompido? Para quem é consumidor residencial, a distribuidora só pode realizar o corte de água ou de luz após 90 dias do vencimento da conta que não foi paga. Isso garante um fôlego importante para as famílias reorganizarem as finanças e evitarem surpresas drásticas.

No entanto, a regra muda para o setor comercial. No caso de empresas e comércios, o prazo é consideravelmente mais curto: o corte pode acontecer já a partir de 30 dias após o vencimento. Essa diferença existe para proteger o consumidor doméstico, dando mais tempo de margem, enquanto as relações comerciais exigem uma resposta mais rápida por parte das concessionárias.

Para evitar qualquer dor de cabeça com o corte dos serviços, o ideal é sempre manter o controle do orçamento e, se o aperto apertar, tentar negociar diretamente com a empresa antes que o prazo limite expire. Afinal, prevenir é sempre o melhor caminho para manter a casa em ordem.