O que acontece se a conta de luz atrasar?

Quem nunca passou pelo sufoco de esquecer o boleto da energia e perceber o atraso dias depois? No dia a dia corrido, imprevistos acontecem, mas é essencial ficar de olho nos prazos para evitar surpresas desagradáveis em casa.

De acordo com as normas do setor elétrico, a distribuidora de energia não pode suspender o fornecimento do serviço de forma imediata assim que a conta vence. Existe um prazo de tolerância e, principalmente, uma regra de ouro: a empresa é obrigada a enviar uma notificação por escrito ao consumidor antes de tomar qualquer medida mais drástica.

Na prática, o prazo mínimo para que o corte possa ser realizado é de 15 dias contados a partir da data de recebimento dessa notificação. Isso significa que o cliente tem esse intervalo para regularizar a situação, seja pagando a fatura pendente ou entrando em contato com a concessionária para negociar.

Para evitar qualquer dor de cabeça com a falta de luz, a dica de ouro é manter o controle das finanças e, sempre que possível, cadastrar a conta em débito automático. Assim, você garante que o pagamento seja feito em dia e protege o conforto da sua casa contra cortes inesperados.

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