Почему в Дию не подтягиваются права?

Почему права не появляются в Diia?

Многие украинцы сталкиваются с ситуацией, когда водительские права не отображаются в приложении Diia, хотя должны быть доступны. Основная причина — отсутствие ваших данных в электронном реестре. Несмотря на масштабный цифровой прогресс, не все документы украинцев до сих пор занесены в систему.

Государственный реестр, на который опирается Diia, был сформирован в 2013 году и с тех пор обновляется не полностью. По состоянию на 2022 год в нём содержатся корректные сведения лишь о 2,5 миллионах водителей из почти 9,5 миллионов.

Это означает, что если вы получали права до или после активного наполнения реестра, особенно в регионах с менее развитой цифровой инфраструктурой, ваши данные могли просто не попасть в систему. Также возможны технические задержки при обновлении информации после замены прав или переоформления документов.

Что делать? Обратитесь в Миграционную службу или центр обслуживания (ЦОН) с паспортом и водительскими правами. Сотрудники проверят, внесены ли ваши данные в реестр, и при необходимости инициируют их загрузку. Иногда достаточно подачи заявки — и через несколько дней права появляются в Diia.

Ситуация постепенно улучшается: с каждым годом охват реестра растёт. Но пока не все могут мгновенно использовать цифровые права. Главное — не паниковать. Проблема техническая, а не юридическая. Ваши права остаются действительными, даже если их пока нет в телефоне.