Как составить заявление на возврат?

Как правильно оформить заявление на возврат товара

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда купленная вещь не подошла по размеру, оказалась неисправной или просто разонравилась. Вернуть свои деньги вполне реально, главное — правильно составить заявление на возврат.

Документ оформляется в свободной форме на имя директора магазина или юридического лица. В шапке укажите свои данные: ФИО и контактный телефон. В основной части четко опишите ситуацию: укажите наименование товара, дату покупки, причину возврата и вашу прямую просьбу — вернуть денежные средства.

К заявлению обязательно нужно приложить кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки. Если чек затерялся, не паникуйте: закон позволяет использовать другие доказательства (например, банковскую выписку), хотя наличие чека значительно ускорит процесс.

Важная деталь: если вы обращаетесь в магазин не в день покупки, вам обязательно потребуется паспорт. Без предъявления документа, удостоверяющего личность, продавцы юридически не имеют права выдать деньги из кассы. Оформив заявление корректно, вы сбережете свое время и нервы.