Как узнать откуда чек?

Как определить место покупки, если чек утерян или стёрся

Термобумага, на которой печатают кассовые чеки, со временем выцветает от тепла и света, а сам документ легко потерять. Если вам нужно подтвердить расходы или вернуть товар, восстановить данные вполне реально.

Самый надежный способ — обратиться в головной офис компании или к администрации торговой точки. Продавцу можно сообщить примерную дату, время и сумму покупки, чтобы он отыскал дубликат. Если название магазина неизвестно, помогут сведения об операторе фискальных данных (ОФД), с которым работает касса.

Полная информация о расчётах хранятся в электронной базе ОФД. Вся история продаж доступна в «Личном кабинете» продавца в разделе «Кассы» → «Фискальные документы». Если же вы оплачивали покупку картой, восстановить цепочку еще проще: откройте мобильный банк и найдите списание — там отображается ИНН или юридическое наименование организации.