Что делать если айфон завис во время обновления?

Что делать, если iPhone завис после обновления

Иногда после установки новой версии iOS устройство может «зависнуть» на логотипе яблока и не реагировать на действия. Такая ситуация пугает, но, как правило, её можно исправить без посещения сервисного центра.

Первое, что нужно сделать — попробовать жесткую перезагрузку. Для разных моделей iPhone комбинация кнопок отличается: на более новых (с Face ID) быстро нажимаем и отпускаем «Повысить громкость», затем «Понизить громкость», а потом удерживаем боковую кнопку, пока не увидим логотип яблока. На старых моделях с кнопкой «Домой» удерживаем одновременно кнопку питания и «Домой», пока экран не погаснет, а затем не появится логотип.

Если это не помогло, подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes (на Windows или macOS до Mojave) или Finder (на macOS Catalina и новее). После подключения и принудительной перезагрузки в режиме восстановления на экране ПК появится сообщение, что обнаружен iPhone в режиме восстановления.

В этом случае выберите опцию «Обновить», а не «Восстановить». Это важное различие: «Обновить» переустановит iOS без удаления данных, а «Восстановить» сотрёт всё. Процесс может занять несколько минут — главное не отключать устройство до окончания.

Если и это не помогло, стоит обратиться в поддержку Apple, но в большинстве случаев iPhone удаётся вернуть к жизни самостоятельно. Главное — не паниковать и действовать по шагам.