Что делать если утратил чек?

Что делать, если вы потеряли кассовый чек?

Потеря кассового чека — ситуация неприятная, но вполне решаемая. Утрата этого документа не означает, что вы теряете право на возврат товара, гарантийный ремонт или получение налогового вычета.

В первую очередь вам нужно обратиться к продавцу — в торговый центр или конкретный магазин, где производилась оплата. На кассе или у администрации напишите заявление на восстановление чека. В документе укажите свои личные данные, а также суть обращения и детали покупки: дату, примерное время, наименование товара и способ оплаты (наличными или банковской картой).

После подачи обращения обязательно получите копию заполненного документа с отметкой о принятии, датой и подписью сотрудника. Далее останется лишь дождаться звонка от представителей магазина и забрать дубликат чека.

Стоит помнить, что факт покупки при необходимости можно подтвердить и другими способами — например, выпиской из банк-клиента, гарантийным талоном или показаниями свидетелей.