Что можно вернуть или обменять в магазине?

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда купленная вещь дома уже не кажется такой идеальной. К счастью, закон защищает права покупателей и позволяет вернуть или обменять товар, который вам не подошел.

Вы имеете полное право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у того же продавца. Это можно сделать, если вещь не подошла вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Главное условие — товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется чек или другой документ, подтверждающий оплату.

Обычно на принятие решения покупателю дается 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара для обмена не оказалось в наличии, вы вправе потребовать возврата уплаченных денег.

Однако стоит помнить, что существуют исключения. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества из специального перечня: лекарства, предметы личной гигиены, парфюмерия и косметика, нижнее белье, ювелирные изделия и сложная бытовая техника. Будьте внимательны при покупках и сохраняйте чеки!

Смотрите также

Подробные статьи

Похожие темы