Digiturk nasıl iptal ediliyor?

Digiturk Üyeliği Nasıl İptal Edilir?

Digiturk üyeliğinizi sonlandırmak istediğinizde izleyebileceğiniz birkaç pratik yöntem bulunmaktadır. İptal işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamak için yazılı başvuru yapabilir veya doğrudan telefon üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.

İptal sürecini başlatmak için ilk yöntem, resmi iptal başvuru formunu eksiksiz doldurarak Digiturk adresine posta yoluyla göndermektir. Bir diğer hızlı ve kolay alternatif ise (0212) 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aramaktır. Çağrı merkezinde güvenlik amacıyla kimlik bilgilerinizi doğruladıktan sonra iptal başvurunuzu hemen gerçekleştirebilirsiniz.

Vefat eden bir abonenin üyeliğini iptal ettirmek gerektiğinde ise süreç biraz daha farklı yürütülür. Bu tür durumlarda, vefat eden abonenin ölüm belgesi (defin ruhsatı) ve işlemi yapacak olan birinci derece yakınının kimlik belgesiyle birlikte yetkili servislere başvurulması veya müşteri hizmetleri üzerinden yönlendirilen kanallara evrak iletilmesi gerekmektedir.

İptal talebiniz onaylandıktan sonra kullanımınıza sunulan uydu alıcısı, kumanda ve adaptör gibi ekipmanları en yakın yetkili servise iade etmeyi unutmamalısınız. Ekipman teslimi gerçekleştiğinde abonelik kapatma süreciniz eksiksiz olarak tamamlanacaktır.