Dokunmatik Ekran Çalışmayan Bir Telefon Nasıl Kapatılır?

Bazen telefonunuzun ekranı tamamen donabilir veya dokunmatik özellik kaybolabilir. Bu durumda panik yapmayın; cihazınızı hâlâ kontrol altına alabilirsiniz.

Güç düğmesi, dokunmatik ekran çalışmazsa bile telefonunuzu kapatmak veya yeniden başlatmak için en güvenilir yoldur. Telefonunuzun yan kısmında bulunan güç düğmesine yaklaşık 10-15 saniye boyunca basılı tutun. Cihazınız kapanacak veya yeniden başlayacaktır. Bu yöntem hem Android hem de iOS cihazlarda geçerlidir.

Eğer telefonunuz Android işletim sistemiyle çalışıyorsa ve yazılımsal bir arıza nedeniyle ekran tepki vermiyorsa, güvenli moda geçerek sorunu daraltabilirsiniz. Güvenli moda girmek için güç düğmesine basılı tutun. Ekranda "Telefonu kapat" veya "Kapat" seçeneği çıktığında, bu seçeneğe uzun süre dokunun. Telefonunuz bu şekilde güvenli moda geçecektir. Bu mod, üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakarak sistemin temiz bir şekilde çalışmasını sağlar.

Bazı durumlarda, ekran fiziksel olarak hasar görmüş olabilir. Bu gibi durumlarda yazılımsal çözümler sınırlı kalabilir. Ancak yukarıdaki yöntemler, çoğu kez geçici sorunları aşmanızı sağlar. Telefonunuz uzun süre yanıt vermiyorsa, bataryasını tamamen boşaltana kadar beklemek de son çaredir.

Unutmayın: Düzenli olarak yedek almak ve sistemi güncel tutmak, bu tür aksaklıkların önüne geçebilir.

Ayrıca bakınız

Ayrıntılı makaleler

İlgili konular