Dokunmatik Ekranı Çalışmayan iPhone Nasıl Kapatılır?

Bazen iPhone'unuzun dokunmatik ekranı tepki vermeye başlar. Parmaklarınızla ekranı ne kadar kaydırırsanız kaydırın, hiçbir şey olmaz. Böyle bir durumda paniklemek yerine, telefonu güvenli bir şekilde kapatmanın yolu hâlâ mevcut.

Ses düğmeleri ve yan düğme birlikte kullanılarak cihaz kapatılabilir. Bunun için önce ses açma veya ses kapama düğmesinden birine basın, ardından hemen yanındaki yan düğmeye (açma/kapama düğmesi) basın ve bu iki düğmeye aynı anda basılı tutun. Ekranında "kapat" sürgüsü görünene kadar yaklaşık 5-10 saniye bekleyin.

Bu sürgüyü görebiliyorsanız, parmakla kaydırmaya çalışın. Ancak ekran tamamen donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, sürgüyü geçip doğrudan zorla yeniden başlatma işlemine geçin. Aynı düğmelere daha uzun süre (yaklaşık 10 saniye) basılı tutun, Apple logosu görünene kadar bırakmayın. Bu işlem, telefonunuzu yeniden başlatır ve çoğu zaman sorunu çözer.

Apple'ın resmi destek sayfasında da belirtildiği gibi, bu yöntemler tüm modern iPhone modellerinde (iPhone 8 ve sonrası) geçerlidir. Eğer cihazınız sık sık donuyorsa, yazılım güncellemesi yapmak veya Apple Destek ile görüşmek iyi olur.

Ayrıca bakınız

Ayrıntılı makaleler

İlgili konular