Göz teması önemli mi?

Göz Temasının İletişimdeki Gücü

Günlük hayatımızda kurduğumuz ilişkilerin en etkili ama çoğu zaman fark edilmeyen unsurlarından biri göz temasıdır. Birisiyle konuşurken nereye baktığımız, söylediklerimiz kadar hatta bazen onlardan çok daha fazla şey ifade eder.

İletişim dinamiklerine bakıldığında, bir sohbet sırasında dinleyen kişinin konuşandan daha fazla göz teması kurduğu görülür. Genellikle dinleyici sürenin yaklaşık %80'inde karşısındakinin gözlerine bakarken, konuşmacı bu sürenin %40 ila %60'ında göz temasını korur. Konuşurken zaman zaman bakışları yönlendirmek zihnin odaklanmasına yardımcı olsa da sürekli gözleri kaçırmak, bazen zihindeki düşünceyi saklama isteği veya güvensizlik işareti olarak algılanabilir.

Samimi bir gülümsemeyle desteklenen doğru göz teması, karşı tarafa güven ve değer verme hissi aşılar. İletişimi daha güçlü ve doğal kılmak için bakışların gücünü doğru kullanmak büyük bir fark yaratır.