iPhone 12 problemli mi?

iPhone 12'de Ses Sorunu Var Mı?

Geçtiğimiz yıllarda piyasaya sürülen iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modellerinde bazı kullanıcılar cihazlarının hoparlöründen ses gelmediğini ya da arama sırasında karşı tarafın sesinin duyulmadığını bildirdi. Bu durum, özellikle telefonla konuşurken veya medya oynatırken cihazdan ses çıkmamasıyla ilgili şikayetlere yol açtı.

Apple, bu sorunun arka planda yer alan küçük bir donanım bileşeninden kaynaklandığını doğruladı. Şirket, sorunun yalnızca Ekim 2020 ile Nisan 2021 tarihleri arasında üretilen iPhone 12 ve iPhone 12 Pro cihazlarının çok küçük bir kesiminde meydana geldiğini açıkladı. Sorunlu bileşen, alıcı modülünde yer alıyor ve zamanla bozulabiliyor.

Bu nedenle Apple, etkilenen kullanıcılar için "Ses Yok Sorunları için iPhone 12 ve iPhone 12 Pro Servis Programı" başlattı. Program kapsamında, sorun yaşayan cihazlar ücretsiz olarak kontrol edilip, gerekirse donanım onarımı yapılıyor. Kullanıcılar, Apple destek sitesini ziyaret ederek seri numaralarını girerek cihazlarının bu programa dahil olup olmadığını öğrenebiliyor.

Elbette her yeni telefon gibi iPhone 12'nin de bazı dönemsel sorunları olabiliyor. Ancak bu durum, tüm modeli kapsayan bir hata olmadığını, sadece belirli üretim partilerinde sınırlı kalındığını gösteriyor. Apple'ın bu tavrıyla, kullanıcı memnuniyetini korumaya devam ettiği görülüyor.