Likert ölçeği nominal mi ordinal mi?

Likert Ölçeği: Nominal mi, Ordinal mi?

Likert ölçeği, sosyal bilimlerde veri toplamak için sıkça kullanılan bir yöntemdir. Pek çok araştırmacı, ankette "Katılıyorum", "Katılmıyorum", "Kararsızım" gibi ifadelerin yer aldığı bu ölçeği kullanır. Ancak karşılaşılan temel bir soru şudur: Bu ölçek nominal mi, yoksa ordinal mi?

Cevap, açık ve net: ordinal (sıralama) ölçeğidir. Çünkü Likert ölçeği, katılımcıların tutumlarını, duygularını veya görüşlerini belirli bir sıraya göre ifade etmesine olanak tanır. Örneğin, "Kesinlikle Katılıyorum" > "Katılıyorum" > "Kararsızım" > "Katılmıyorum" > "Kesinlikle Katılmıyorum" şeklinde sıralı düzeyler, bir hiyerarşiyi yansıtır.

Nominal ölçek, sınıflamaya dayanır; yani veri sadece kategorilere ayrılır (örneğin: cinsiyet, meslek). Ancak Likert ölçeğinde sadece kategori değil, aynı zamanda derecelendirme vardır. Bu yüzden veri arasında bir sıralama ilişkisi bulunur, bu da onu ordinal yapar.

Özellikle anketlerde, eğitim araştırmalarında ya da müşteri memnuniyeti ölçümlerinde sıkça kullanılır. Ancak unutulmamalıdır ki, bu ölçek üzerinde aritmetik ortalama hesaplanabilir olsa da, temel düzeyi yine de sıralı veridir. Bu nedenle istatistiksel analizlerde ölçüm düzeyi dikkate alınmalıdır.

Özetle, Likert ölçeği sıralı kategorilere sahip olduğundan, kesinlikle ordinal ölçek olarak kabul edilir. Bu ayrımı yapmak, geçerli ve anlamlı sonuçlara ulaşmak için önemlidir.