Mobil ödeme ile dolandırıldım ne yapmalıyım?

Mobil Ödeme Dolandırıcılığı Karşısında Ne Yapılmalı?

Gelişen teknolojiyle birlikte mobil ödeme yöntemleri hayatımızı kolaylaştırsa da, maalesef dolandırıcıların da iştahını kabartıyor. Dikkatsiz bir anınızda veya yanıltıcı bir mesaj sonucu mobil ödeme yoluyla mağdur edildiğinizi fark ederseniz, zaman kaybetmeden harekete geçmeniz büyük önem taşır.

Böyle bir durumla karşılaştığınızda izlemeniz gereken yasal süreç son derece nettir. Türk Ceza Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmak için ihbar veya şikâyetinizi doğrudan Cumhuriyet Başsavcılığına ya da polis ve jandarma gibi kolluk kuvvetlerine yapabilirsiniz. Şikâyet dilekçenizde veya beyanınızda; gerçekleşen para transferine ait dekontları, telefon ekran görüntülerini ve dolandırıcılıkla ilgili tüm dijital kanıtları eksiksiz sunmanız sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.

Ayrıca başvurunuzu bulunduğunuz yerdeki Valilik, Kaymakamlık veya Mahkemelere yapmanız halinde de dilekçeniz resmi kanallar aracılığıyla derhal ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına sevk edilir. Adli süreçlerin yanı sıra, mağduriyetinizi yetkililere bildirir bildirmez GSM operatörünüz ve bankanızla da iletişime geçerek hattınızı mobil ödemelere kapatmalı ve gerçekleşen yetkisiz işlemler hakkında bilgilendirme yapmalısınız.