Mobil Ödeme İadesi Nasıl Yapılır?

Google Play üzerinden yanlışlıkla bir uygulama, oyun veya içerik satın aldığınızda paranızı geri almanız mümkündür. Mobil ödeme veya kredi kartı ile gerçekleştirilen bu tür harcamalarda iade talebi oluşturmak oldukça pratik bir işlemdir.

Geri ödeme sürecini başlatmak için ilk olarak tarayıcınızdan play.google.com adresine giriş yapın. Hesabınıza eriştikten sonra sağ üst köşede bulunan profil resminize tıklayın ve açılan menüden Ödemeler ve abonelikler seçeneğine gidin.

Sipariş geçmişinizde iade etmek istediğiniz harcamayı bulun ve yanında yer alan Sorun bildir bağlantısına tıklayın. Karşınıza çıkan listeden durumunuzu en iyi açıklayan nedeni seçin, formu doldurarak paranızın iade edilmesini istediğinizi belirtin ve Gönder butonuna basarak talebinizi iletin. Başvurunuz kısa süre içinde incelenecek ve sonucu e-posta adresinize bildirilecektir.

Ayrıca bakınız

Ayrıntılı makaleler

İlgili konular