Де маркетингу?

Що таке демаркетинг і навіщо він потрібен?

Коли ми чуємо слово маркетинг, уявляємо рекламу, знижки, яскраві кампанії. Але іноді бізнесу потрібно зовсім інше — не стимулювати попит, а, навпаки, зменшити його. Ось тут і з’являється демаркетинг.

Це стратегія, коли компанія свідомо намагається знизити попит на товар чи послугу. Здається, дивно: хіба бізнес не прагне до зростання? Але бувають ситуації, коли надмірний попит стає проблемою. Наприклад, коли підприємство не встигає виробляти товар через обмежені потужності, або коли попит виходить за межі розумного — наприклад, на шкідливі для здоров’я продукти.

Демаркетинг також може використовуватися для соціальних цілей. Уряди чи громадські організації можуть застосовувати його, щоб зменшити споживання алкоголю, цигарок чи одноразового пластику. Реклама з попередженнями, підвищення цін, обмеження продажу — усе це інструменти демаркетингу.

Іноді компанії вдаються до цього, щоб зосередитися на інших сегментах. Наприклад, бренд може припинити підтримку старої моделі телефону, щоб спонукати користувачів перейти на нову.

Отже, демаркетинг — це не про те, щоб "не продавати", а про розумне управління попитом. Іноді наймудріше рішення — це не розкручувати, а навпаки, зупинити. Менше — іноді значить розумніше.