Як відмовитись від OLX доставки?

Як відмовитись від покупки з OLX Доставка?

Замовили щось через OLX Доставку, але передумали? Нічого страшного — відмовитись від покупки можна, але важливо зробити це вчасно й правильно.

Якщо продавець ще не підтвердив угоду, ви самі можете скасувати замовлення. Для цього зайдіть у свій профіль на OLX, перейдіть на вкладку «OLX Доставка» → «Мої покупки» → оберіть потрібне замовлення і натисніть «Скасувати». Усе просто і швидко.

Але якщо статус уже змінився на «Очікує відправлення продавцем», значить угоду підтверджено. У такому разі ви не зможете скасувати замовлення самостійно. Тут потрібно зв’язатись із продавцем і домовитись про скасування. Якщо він погодиться — угоду буде відмінено, і ви отримаєте поворот коштів.

Якщо продавець не відповідає або відмовляється скасовувати — рекомендуємо звернутись у службу підтримки OLX. Іноді вони можуть допомогти вирішити конфлікт, особливо якщо товар ще не відправлений.

Пам’ятайте: чим швидше ви діятимете, тим більше шансів уникнути неприємностей. І перед наступним замовленням краще двічі перевіряти, чи дійсно хочете цей товар.