Was tun wenn man beim Rauchen erwischt wird?

Wie Sie ein schwieriges Gespräch richtig angehen

Wenn Sie jemanden bei einem Fehlverhalten ertappt haben, ist die erste Reaktion oft von Ärger geprägt. Dennoch sollten Sie die betroffene Person niemals spontan zur Rede stellen. Aus dem Affekt heraus geäußerte Vorwürfe führen selten zu Einsicht, sondern verhärten meist nur die Fronten.

Auch Drohungen oder harsche Bestrafungen sind absolut nicht zielführend. Sie bewirken in der Regel das Gegenteil und lassen die Situation unnötig eskalieren. Stattdessen ist es ratsam, erst einmal durchzuatmen und abzuwarten, bis sich die erste Aufregung gelegt hat.

Wählen Sie stattdessen einen ruhigen Moment für das Gespräch. Wenn sich die Gemüter beruhigt haben, lässt sich auf Augenhöhe über das Geschehene sprechen. So schaffen Sie eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der echte Einsicht und konstruktive Lösungen möglich sind.