Les 7 C de la communication

Les principes fondamentaux de la communication efficace reposent sur sept notions clés :

Clarté : Transmettre un message simple et facile à comprendre.

Concision : Aller à l'essentiel sans superflus inutiles.

Concrétude : Utiliser des faits précis et des exemples tangibles.

Correction : Veiller à l'exactitude des informations et à la grammaire.

Cohérence : Garder une logique fluide et structurée du début à la fin.

Exhaustivité : Fournir toutes les informations nécessaires pour que le destinataire comprenne pleinement.

Cortésie : Maintenir un ton respectueux et bienveillant dans les échanges.

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