Kenapa uang baru tidak bisa setor tunai?

Kendala Setor Tunai Uang Baru

Pernahkah kamu mencoba menyetor uang kertas rupiah desain baru tahun emisi 2022 melalui mesin ATM, namun transaksi selalu ditolak? Kondisi ini sering kali memicu kebingungan bagi nasabah yang ingin segera memasukkan uang baru ke rekening tabungan mereka tanpa harus mengantre di teller.

Alasan utamanya terletak pada proses penyesuaian sistem mesin ATM. Sensor dan perangkat lunak yang ada di dalam mesin setor tunai memerlukan waktu untuk melakukan kalibrasi ulang agar dapat mengenali parameter fisik, ukuran, serta unsur pengaman baru pada uang tersebut secara akurat.

Bank Indonesia bersama pihak perbankan nasional terus berupaya memperbarui infrastruktur teknologi mesin ATM secara bertahap di berbagai wilayah. Sambil menunggu proses pembaruan ini selesai sepenuhnya, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi setor tunai uang baru tersebut secara manual melalui layanan teller di kantor cabang bank terdekat.