Come Restituire un Articolo da Bershka
Se hai acquistato un capo su Bershka e vuoi restituirlo, non preoccuparti: il processo è semplice e veloce, soprattutto se decidi di farlo in negozio. Molti lo scelgono perché pratico e senza code postali.
Per effettuare il reso direttamente in un punto vendita, ti basta portare con te il capo nella sua confezione originale, con le etichette ancora attaccate e senza segni di utilizzo. Una volta in negozio, vai alla cassa e mostra lo scontrino elettronico direttamente dal tuo smartphone. Questo documento ti viene inviato via email all’arrivo della merce, come parte della conferma di spedizione, ed è facilmente recuperabile anche dall’App Bershka o dalla pagina del tuo account sul sito.
Non hai scaricato l’App? Nessun problema. Puoi accedere allo scontrino dal tuo computer, stamparlo o aprirlo online durante il reso. L’importante è che il codice a barre dello scontrino sia leggibile, per permettere al cassiere di elaborare la restituzione.
Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato all’acquisto e, in negozio, è solitamente immediato. Ricorda che hai a disposizione 30 giorni dalla data di consegna per restituire i tuoi acquisti, sia in negozio che per corriere.
Se hai fatto più acquisti online, puoi restituire più ordini nella stessa visita: basta avere tutti gli scontrini pronti. Con un minimo di organizzazione, il reso da Bershka diventa un’operazione rapida e senza pensieri.
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