Quanto dura un rimborso?

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Se hai richiesto un rimborso, è normale chiedersi quando vedrai effettivamente i soldi di nuovo sul tuo conto. I tempi possono variare, soprattutto in base al metodo di pagamento utilizzato.

Per i rimborsi su carta di credito, il processo inizia nel momento in cui ricevi la conferma che lo storno è stato effettuato. Da quel momento, bisogna generalmente aspettare tra i 5 e i 10 giorni lavorativi per vedere l’importo restituito sul proprio estratto conto.

Questi tempi, però, non dipendono soltanto dal venditore o dal servizio che ha emesso il rimborso, ma anche dalla banca o dall’istituto che ha emesso la carta. Ogni circuito – che sia Visa, Mastercard o altro – ha le proprie tempistiche di elaborazione, e a volte possono volerci anche due settimane, soprattutto se ci sono festività o fine settimana di mezzo.

Va ricordato che il contatore inizia solo dopo la conferma ufficiale del rimborso: non appena il venditore elabora la richiesta, riceverai un'email o una notifica che ti informa che lo storno è stato avviato. Da lì, la palla passa alla tua banca.

Se dopo 10-14 giorni lavorativi non vedi ancora il credito, il consiglio è di controllare prima l’estratto conto online e poi, se necessario, contattare l’istituto emittente della carta per verificare lo stato del rimborso.

In sintesi: sì, ci vuole un po’ di pazienza. Ma se segui i passaggi e conosci i tempi standard, saprai esattamente cosa aspettarti.