了承するってどういう意味？

「了承する」とはどういう意味？正しい使い方とビジネスでの注意点

日本語のコミュニケーションにおいて、相手の意向を汲み取り、それに同意することを示す言葉は数多く存在します。その中でも「了承する（りょうしょうする）」という表現は、ビジネスシーンや日常会話で非常に頻繁に使われる言葉の一つです。

しかし、この「了承する」という言葉の本来の意味や、誰に対して使える表現なのかを正確に理解しているでしょうか。言葉のニュアンスを誤ると、相手に失礼な印象を与えてしまったり、上下関係の誤解を生んだりすることがあります。

この記事の第1部では、「了承する」の基本的な意味や漢字の成り立ち、そして似たような言葉との違いについて詳しく解説します。

1. 「了承する」の基本的な意味

「了承」とは、「事情を汲み取って納得すること」「相手の意向や申請などを聞き届けること・許可すること」を意味する言葉です。

• 納得のニュアンス: 単に命令を聞き入れるだけでなく、その事情や背景を理解した上で「分かりました」と受け入れるニュアンスが含まれます。

• 承認・許可の側面: ビジネスにおいては、部下からの提案や申請、あるいは相手からの事情説明に対して、「それで分かりました、問題ありません」と許可やOKを出す時によく使われます。

漢字の分解

• 「了」: 「終わる」「すっかり分かる」「はっきりする」という意味を持ちます。

• 「承」: 「うけたまわる」「引き受ける」「聞き入れる」という意味を持ちます。

つまり、文字通り「しっかりと事情をうけたまわり、理解して納得した」状態を表しているのが「了承」という言葉です。

2. 「了承する」を使う際の重要なポイント（上下関係の注意）

「了承する」という言葉を使う上で最も気をつけなければならないのが、使う相手との立場（上下関係）です。

結論から言うと、「了承する」は目上の人に対して使うのは不適切な表現にあたります。

• 目上の人から目下の人へ: 上司から部下への返答、あるいは同僚間や対等な関係の間柄で使われます。

  • 例: 「部下からの有給休暇の申請を了承する」

• 目下の人から目上の人へ（NG例）: 取引先や上司に対して「ご意見を了承いたしました」などと伝えると、「自分が相手の意見を上から目線で審査して納得してやった」というニュアンスになってしまい、非常に失礼にあたります。

もし目上の人やお客様に対して同様のニュアンスを伝えたい場合は、「承知いたしました（しょうちいたしました）」や「かしこまりました」という表現を使うのが正解です。

3. よく混同される類似語との違い

「了承する」と似た言葉に、「承諾する（しょうだくする）」や「承認する（しょうにんする）」があります。それぞれの違いを整理しておきましょう。

• 承諾する:

  • 意味：相手の頼みや要求、条件などを聞き入れ、引き受けること。

  • 違い：「承諾」は、相手から契約や条件提示などの依頼があり、それにOKを出す時に使います。ビジネスの契約成立時などに多用されます。

• 承認する:

  • 意味：物事が正当であると認めること、または許可すること。

  • 違い：「承認」は、公式なハンコを押すような、組織としての正式な許可や認可のニュアンスが強くなります（例：予算案の承認）。

この記事の後半（第2部）では、実際のビジネスシーンにおける「了承」の具体的な例文や、メールで使う際のスマートな言い換え表現についてさらに掘り下げて解説していきます。言葉の引き出しを増やして、より円滑なコミュニケーションを目指しましょう！

「了承する」と「承知する」の使い分けで、迷った経験はありますか？