「働きアリの2割はサボっている」とは？
「働きアリの2割はサボっている」という表現は、実はアリの生態から生まれた比喩ではなく、組織内の行動パターンを説明するためのメタファーとして使われることが多いです。もともとアリの世界では、実際に働いている個体の約80％がほとんどの仕事をこなし、残りの20％は比較的活動が少ない――という観察結果があり、そこから「80:20の法則」として広く知られるようになりました。
しかし、職場に置き換えると、話は少し変わります。 例えば、ある会社に20人の社員がいるとします。この中でよく働く「優秀な20％」、つまり4人が、実際の成果の大部分を生み出すこともあります。一方で、6割の社員は普通に業務をこなし、残りの4人はやる気がなかったり、役割が明確でなかったりして、結果として「サボっている」ように見えるのです。ただし、「サボっている」という言葉には注意が必要です。人は常に全力で働くわけではなく、リズムやモチベーションの波があります。また、一見働いていないように見えても、実は考えを巡らせていたり、次のアクションの準備をしていたりする場合も。大切なのは、全員を同じように働かせることではなく、それぞれの特性を活かしたチーム作りです。
組織の力を最大限に引き出すには、「誰がどれだけ働いているか」よりも、「全員がどう貢献しているか」を見ること。それが本当の意味での「働き方改革」かもしれません。
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