オーストラリアで救急車を呼びたいときはどうすればいいですか？

オーストラリアで救急車を呼ぶ方法

オーストラリアで緊急時に救急車を呼ぶには、000に電話をかけます。この番号は、救急車だけでなく、消防や警察も呼べる共通の緊急回線です。日本で言う「119番」と同じ役割を果たします。

電話がつながると、オペレーターが「Emergency, which service?（緊急事態です。どのサービスをご利用ですか？）」と尋ねてきます。このとき、英語で「Ambulance, please.（アンビュランス・プリーズ）」とハッキリ伝えましょう。オペレーターは、あなたの現在地や症状、何が起きたのかを丁寧に尋ねてきます。落ち着いて、わかる範囲で答えることが大切です。

場所がわからない場合は、周囲のランドマークや道路標識、目立つ建物を伝えると、救急隊が見つけやすくなります。携帯電話からでも通報できますが、正確な位置情報が伝わるよう、屋外なら開けた場所に移動すると安心です。

英語に自信がない場合でも、焦らずに話しましょう。必要に応じて、通訳サービスを手配してくれる場合もあります。大事なのは、状況を正しく伝えること。心肺停止や意識がないような重篤な場合は、迷わず000に電話してください。

オーストラリアに滞在中や移住中の人は、この番号をスマホの緊急連絡先に登録しておくと安心です。命に関わる事態では、ほんの一瞬の判断が大きな違いを生むことがあります。