ETCカードに書き込みできません コード02と表示されますが、どうすればいいですか？

ETCカードでエラーコード02が表示されたときの対処法

高速道路の料金所でETCカードを挿入した際、「書き込みできません」「コード02」と表示された経験がある方も多いのではないでしょうか。このエラーコードは、車載器がカードの情報を正しく読み取れなかったことを意味しています。焦らず、次の手順で対応してみましょう。

まず、最も簡単な原因として挙げられるのはカードの挿入方向の誤りです。ETCカードは、裏表や上下の向きが正しくないと読み取られません。カードの表面に印刷された文字が上向きで、チップ部分が奥になるように、しっかりと奥まで差し込んでください。

方向が合っているにもかかわらずエラーが続く場合は、カードや車載器の汚れが原因の可能性があります。乾いた柔らかい布で、カードの表面とチップ部分を軽く拭いてみてください。また、車載器のカードスロット内にもほこりがたまっていることがあるので、清掃も忘れずに。

なお、2023年以降、一部の古いETCカードや車載器では通信不良が起きやすくなっています。特に2010年代前半に発行されたカードは、経年劣化で読み取りにくくなることも。それでも改善しない場合は、発行元のクレジットカード会社や自動車関連サービスに連絡し、カードの交換を検討するのがおすすめです。

ETCのトラブルは、出かけた先で困ってしまうことも。日ごろからカードの状態をチェックしておくと、安心してドライブできます。