敬称の正しい使い方とは?

日本語のビジネスメールや手紙を書くとき、迷いがちなのが「様」などの敬称のつけ方です。基本ルールをしっかり押さえておきましょう。

「様」は、個人宛ての文書で名前の後につける敬称です。相手が上司や取引先などの目上の人であっても、後輩や部下といった目下の人であっても、個人に対してであれば共通して使うことができます。

注意したいのが、会社名や部署名のあとに「様」をつけてしまう間違いです。組織や団体宛てには「御中」を使い、特定の個人を指すときだけ「様」を名前のあとにつけるのが正しいマナーです。

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