Як закрити карту є підтримка?

Як закрити банківську картку

Закриття банківської картки — проста процедура, яка може знадобитися, якщо ви більше не користується рахунком або хочете змінити банк. Щоб уникнути зайвих комісій або проблем із безпекою, важливо зробити це офіційно.

Для закриття картки достатньо звернутися до банку одним із зручних способів: за телефоном Контакт-центру чи особисто у відділенні. Багато клієнтів обирають зв’язок із підтримкою — швидко і без візиту до офісу.

Якщо вирішите прийти особисто, візьміть із собою паспорт та ІПН. Ці документи обов’язкові для підтвердження особи. Співробітник банку допоможе заповнити заяву та повідомить, чи є заборгованість чи комісія за закриття.

Переконайтесь, що на картці немає коштів — краще їх зняти або переказати раніше. Якщо карта пов’язана з іншими послугами (автоплатежі, підписки), не забудьте їх відключити, щоб уникнути неприємних сюрпризів.

Після закриття банк офіційно деактивує картку. Її варто знищити — наприклад, порізати на частини, особливо штрих-код і чип.

Увага: навіть після звернення телефоном чи онлайн банк може вимагати підтвердження через відділення — залежно від політики конкретної установи. Тому найкраще уточнити деталі безпосередньо в обраному банку.